Hola a todos, pues sí, pues sí, van ya...¿ocho meses? Madre mía, y sigo sin estar loca…¿o quizás sí? Bueno os diré que tengo que reconocer que pasado el tiempo, la gente todavía me sigue sorprendiendo, algunos para bien y otros para mal, pero avalada por la experiencia cada día me rio más a gusto, y como dicen que hay que compartir… ahí vamos!!

Ring Ring!!
- Buenos días ¿en que puedo ayudarle?
- Hola verá, es que me he dado de alta en una promoción y no se en que consiste ( pero vamos a ver señor, como se puede dar usted de alta en una promoción y no saber ni siquiera de que va, claro usted la vio en la tele, vio un numerito al que llamar y dijo yo llamo y luego ya se verá. Pero a ver buen hombre, que lo digo por usted, ¿qué pasa si un día ponen un numerito en la tele y resulta que es para alistarse en el ejercito? Pues nada usted de cabeza, ays que no pensamos)
Ring Ring!!

- Buenos días ¿en que puedo ayudarle?
- Buenos días, soy María Alegría del CRC( centro de relación con el cliente) Montevideo ( ¿María Alegría? En que estaban pensando sus padres cuando le pusieron el nombre? ¿estaban jugando a las rimas? Esto no puede traer nada bueno a ver con que me sorprendes María Alegría) Tengo aquí a un cliente que quiere cambiar de contrato
- Está bien, ¿Quién llama?
- Jose Luis Espantoso Rey ( vamos no me fastidies, a ver que me entere yo, ¿Dónde está la cámara oculta? Ah que no que es verdad, pues nada…)- Pásamelo
- (Ejem, ahí voy, cojo aire…) Buenos Días Sr Espantoso me comentaba mi compañera ( la Srta Alegría, no no no, no pienses en eso , la carcajada ahora no aaahhhhhh!!)

Ring Ring!!
- Buenos días ¿en que puedo ayudarle?
- Buenos días, quiero hacer un canje de puntos
- De acuerdo, indíqueme el NIF del titular de la línea
- 033214525J
- Indíqueme, si es tan amable su nombre y apellidos ( y por dios que no sea Espantoso Rey de nuevo)- Pedro Pinguitore ( vaya día llevamos hoy con los nombrecitos)
- Sr Pinguitore, necesito que me confirme el número de cuenta por el que le pasamos los recibos
- ¿El número de cuenta? Jolin que pesaditas sois las mujeres!! (no si ahora tendremos la culpa las mujeres de la política de seguridad de Movistar, no te digo)

Ring Ring!!
- Buenos días ¿en que puedo ayudarle?
- Buenos días, verá yo quería quitar una restricción de mi línea ya que debido a mi trabajo tengo que hacer llamadas a números 803,805 (anda, anda pillin! Que no sabes tu na, ahora se le llama así)

Ring Ring!!

…ya finalizando la llamada

- Me gustaría comentarle que ahora le podemos facilitar el acceso con Telefónica por si quiere dar de alta una línea ADSL, ¿estaría interesado?
- No, no, no, yo de “ordeñadores” no quiero saber nada ( ummm ¿ en qué momento he mencionado yo nada de ordeñar? Yo no entiendo nada)
Ring Ring!!
- Buenos días ¿en que puedo ayudarle?
- Hola, a ver, que ya he ingresado “los dineros” y quiero mi línea (que dan ganas de decirle, a ver cuantos “dineros” ha ingresado buen hombre)

Ring Ring!!

- Buenos días ¿en que puedo ayudarle?
- Pues verá quería darme de alta en la promoción de mil y una llamadas (claro, como no, porque seguro que no quiere dar de alta el 100x1, no, mejor las mil y una llamada que sale muchísimo mejor)

Ring Ring!!

- Buenos días ¿en que puedo ayudarle?
- Quiero saber los puntos que tengo
- Indicarle que puede usted consultar esta información a trtavés de un mensaje de texto, o a través de nuestra página web
- Dígame la página
- Tome nota, www.canalcliente.movistar.es
- Osea www.analcaliente (¿anal caliente? Pero qué quiere consultar este, donde se cree que está llamando, ahhh ya no me lo digas, este por trabajo, que también llama mucho a los 803,805, que cruz!!)
Bueno de momento eso es todo amigos, pero amenaza con repetirse

PD.- De propinilla os dejo un poco del vocabulario más comúnmente usado por nuestros queridos clientes con su correspondiente traducción

Código Pun: dícese del más conocido como Puk, pero como Pun pega con Pin pues no me preguntéis por qué pero la gente hace una relación extraña en su cabeza y esto es lo que hay.

Arterisco: asterisco, también conocido por los clientes como estrellita

Desageración: dícese cuando la cantidad de la factura es tan alta que resulta más que exagerada.

Brutus: también conocido por los clientes como bluto, blutón, aunque realmente como os podeís imaginar se refieren al bluetooth pero…